Les habitantEs de l’Hermitière désirent un CyberCoin, c’est ce que révèle l’enquête menée par l’ADCiD (Association pour une Dynamique Citoyenne et Démocratique), pas seulement un Coin où s’initier/se connecter à Internet (le Cyber) mais un Coin où se rencontrer devant une tasse de café, s’entr’aider dans les démarches administratives, trouver des oreilles attentives et neutres pour régler des petits problèmes de voisinage.
53 foyers ont été interrogés lors de cette enquête, soit 51,46% des 103 foyers que compte la commune. 67,92% souhaitent la réalisation du CyberCoin.
Rappelons que l’ADCiD a proposé au conseil municipal que la salle adjacente à la mairie, inoccupée depuis un an, soit mise à la disposition des associations dont l’ADCiD qui y créerait un CyberCoin. Cette demande a été examinée le 11 avril par le conseil municipal qui devait demander un diagnostic de la commission de sécurité. Et depuis, silence radio.
Un cinquième des foyers interrogés ne possède pas d’ordinateurs, certains ayant le projet de s’équiper, la majorité étant des personnes âgées qui ne voient pas l’intérêt d’avoir un ordinateur chez soi.
Pour ces foyers, un CyberCoin serait très utile pour combattre la “fracture numérique”.
D’autre part, 6 foyers possesseurs d’ordinateurs ne sont pas connectés à internet : ils attendent l’ADSL pour s’abonner, ou bien ils n’ont pas de ligne fixe (téléphone portable uniquement).
66,04% des foyers sont connectés à internet.
Les 42,86% de foyers en bas débit le sont involontairement : 3 sont inéligibles au Wimax, les autres refusent le Wimax à cause du coût trop élevé de l’abonnement. Ils attendent l’ADSL avec impatience. D’autant qu’ils sont en majorité fort insatisfaits du bas débit : accès d’une longueur jugée insupportable, déconnexions intempestives, téléchargements impossibles...
Les 31,43% de foyers en ADSL (on entend l’ADSL jusqu’au 512K de débit) sont globalement satisfaits “mais cela fonctionne mieux quand ça marche” ajoute une personne. La fourniture d’ADSL n’est pas totalement fiable : le débit est parfois aléatoire, il y a des déconnexions intempestives, voire des coupures.
Les 25,71% de foyers équipés en Wimax sont globalement satisfaits du service. Les rares critiques concernent le coût, l’engagement obligatoire de 2 ans et quelques coupures de téléphone (VoIP).
Enfin, le téléphone France Télécom. La catastrophe France Télécom devrait-on dire. Plus de la moitié des foyers interrogés ont des problèmes de communications : grésillements, sonneries intempestives, communications hâchées, plusieurs personnes sur une seule ligne, coupures de plusieurs jours.
A l’Hermitière nous en sommes encore à demander l’accès au téléphone pour tous !
A force de protestation, France Télécom a fini par prendre conscience du problème et la ligne est en cours de rénovation.
Cette rénovation, sans autre intervention, pourrait permettre enfin l’accès à l’ADSL à ceux qui en sont actuellement interdits.
Les foyers interrogés ont aussi fait des suggestions pour améliorer la vie à l’Hermitière : Inciter les commerçants ambulants à stationner au village lors de leurs tournées, organiser des services à la personne gratuits ou d’un prix modeste, des taxis collectifs...
Last but not least, la question relative à l’ADCiD indique que 56,60% des foyers connaissaient l’association avant notre enquête et nous ne sommes pas peu fierEs, pour une association qui ne fait aucune publicité.
ADCiD
Le presbytère
61260 L’Hermitière
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